Free Shipping dan Strategi Bagi Bisnis Online

Bagi para konsumen online shop, mendengar kata-kata seperti ‘free shipping’, ‘bebas biaya pengiriman’ atau ‘gratis ongkir’ pada sebuah online shop bagai menemukan sebuah harta karun. Sedikit terdengar berlebihan memang, namun itulah fakta yang jamak ditemui di tengah tren bisnis online yang terus menanjak dalam beberapa tahun terakhir. Adalah sebuah hal yang sangat manusiawi bahwa setiap orang pasti menyukai sesuatu yang gratis. Padahal kita semua tahu bahwa tidak ada yang benar-benar gratis di dunia ini. Dan disinilah sesungguhnya yang menjadi tantangan bagi para pelaku bisnis online dalam menciptakan strategi penjualan yang tepat. Seperti dilansir oleh ComScore, bahwa 72% dari para konsumen online shop lebih memilih metode belanja dengan biaya pengiriman yang gratis. Angka tersebut tentu merupakan jumlah yang sangat ‘menggiurkan’ bagi para pelaku bisnis online untuk masuk ke dalam ceruk pasar tersebut. Namun bagi para pelaku bisnis online, fenomena tersebut tidak dapat ditelan mentah-mentah begitu saja. Dalam meracik strategi pemasarannya, tentu harus benar-benar memikirkan realita bahwa tidak ada sesuatu yang benar-benar gratis meskipun tertulis dengan jelas bahwa itu gratis. Artinya, pasti ada harga yang harus dibayar untuk memutuskan membuat sesuatu menjadi gratis.

Continue reading Free Shipping dan Strategi Bagi Bisnis Online